Shelie's Hair

Un salón con varias sedes y decenas de estilistas dejó el SaaS genérico por una plataforma a medida: agenda de citas, equipo, agente de chat y cobros, todo en un solo sistema.

El problema

La operación antes de ASF

El salón coordinaba citas, estilistas y sedes sobre un SaaS rentado que no encajaba con su operación real. La agenda, la gestión del equipo y la atención por chat vivían en herramientas separadas, y cada estilista necesitaba ver solo su propio día sin acceder a todo el negocio.

Lo que construyó ASF

La solución

ASF construyó una plataforma propia: un calendario de citas por sede y por estilista, un panel de equipo con especialidades y fotos, portales separados para administración y para cada estilista, y un agente de chat que crea citas y pedidos. Una sola base de datos, accesos por rol y todo el flujo del salón en un mismo lugar.

Agenda de citasMulti-sedeGestión de equipoPortal de estilistasAgente de chatCobros en silla

El producto real

Capturas del sistema

Calendario de citas del CRM de Shelie's Hair — Agenda del día: citas reales por estilista, con sede y horario en un vistazo.

Portal del estilista de Shelie's Hair — Portal del estilista: cada profesional ve su jornada, sus citas y sus métricas.

Gestión de equipo en el CRM de Shelie's Hair — Equipo: alta de estilistas con sede, especialidades y foto, sin tocar código.

Servicios por estilista en Shelie's Hair — Servicios por estilista: quién hace qué, para agendar sin errores.

Crear una nueva cita en el sistema de Shelie's Hair — Nueva cita en segundos: cliente, servicio, estilista y horario en un solo paso.

Agenda editable por sede en Shelie's Hair — Vista de agenda por sede: el equipo coordina el día sin llamadas ni mensajes.

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