Política de Privacidad – ASF (Arise Systems Firm)

En ASF protegemos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cómo puedes solicitar su actualización o eliminación.

1. Responsable del tratamiento

ASF (Arise Systems Firm) – Bogotá, Colombia
Contacto: farastyleasf@gmail.com

2. Datos que recopilamos

Datos de contacto: nombre, correo y número de teléfono.
Información técnica: IP, tipo de dispositivo y navegación.
Mensajería por WhatsApp: número, nombre de perfil, contenido de mensajes y metadatos necesarios para operar la comunicación.

3. Uso de la información

Prestar y mejorar nuestros servicios.
Responder solicitudes y brindar soporte.
Gestionar seguridad, prevención de fraude y cumplimiento legal.
Automatizar procesos de atención (por ejemplo, clasificación y respuesta asistida por herramientas de automatización o IA).

4. Compartición de información

No vendemos tus datos. Podemos compartir información con proveedores necesarios para operar el servicio (por ejemplo, Meta/WhatsApp, hosting, servicios de automatización y analítica), y únicamente para los fines descritos en esta política o por obligación legal.

5. Retención

Conservamos la información solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales/operativas. Luego podrá eliminarse o anonimizarse.

6. Derechos del usuario

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, o información sobre su tratamiento, escribiendo a: farastyleasf@gmail.com.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. La versión vigente estará publicada en esta página con su fecha de actualización.

Última actualización: 18 de febrero de 2026